De inhoud van dit supportportaal is alleen bedoeld voor (potentiële) deelnemers aan het Detox@Home onderzoek -- Kijk voor meer informatie over het onderzoeksproject op www.detoxathome.nl

Smartwatch koppelen aan de telefoon

De smartwatch moet goed gekoppeld zijn aan uw telefoon om goed samen te werken met Detox@Home.

Koppelen

  1. Koppel de smartwatch eerst aan uw telefoon via Android of Wear OS.
  2. Open daarna de Detox@Home-app op de telefoon.
  3. Open ook de Detox@Home-app op de smartwatch minstens een keer.

Hoe dicht moeten telefoon en smartwatch bij elkaar blijven?

Houd de telefoon en smartwatch binnen ongeveer 10 meter van elkaar. Muren kunnen de verbinding slechter maken.

Verbindingsbalk

Een groene balk betekent dat telefoon en smartwatch goed verbonden zijn. Een rode balk betekent dat er mogelijk een probleem is met de verbinding.

Neem contact op met ons team

Als u nog steeds geen antwoord vindt of een specifieke vraag hebt, maak dan een nieuw ticket aan. We helpen u graag.

Neem contact op